Suplement diety. Nie jest lekiem. Sprzedawany przez Kalteron Health Sp. z o.o., Bydgoszcz, Polska.

Pomoc

Najczęstsze pytania

Czy Kolagen Morski Plus to lek?

Kolagen Morski Plus jest suplementem diety, a nie lekiem. Nie jest przeznaczony do rozpoznawania, leczenia, łagodzenia ani zapobiegania żadnym chorobom ani schorzeniom. Stanowi uzupełnienie zróżnicowanej, zbilansowanej diety.

Kto powinien skonsultować stosowanie?

Jeśli jesteś w ciąży, karmisz piersią, przyjmujesz leki na receptę lub masz istniejące schorzenia, skonsultuj się z lekarzem lub farmaceutą przed rozpoczęciem stosowania jakiegokolwiek suplementu diety.

Jak działa płatność?

Płatność następuje przy odbiorze przesyłki. Możesz zapłacić kurierowi gotówką lub kartą, zgodnie z dostępną metodą w danym rejonie.

Czy potrzebuję przedpłaty?

Nie. Zamówienie wysyłamy po telefonicznym potwierdzeniu, bez pobierania opłaty przed wysyłką.

Ile kapsułek ma opakowanie?

W opakowaniu znajduje się 90 kapsułek, co odpowiada 90 dniom przy jednej kapsułce dziennie.

Kiedy następuje wysyłka?

Standardowo przesyłka jest przygotowywana w ciągu 1–2 dni roboczych po potwierdzeniu telefonicznym.

Czy jest subskrypcja?

Nie. Każde zamówienie jest jednorazowe i nie tworzy automatycznych kolejnych dostaw.

Czy mogę zrezygnować?

Możesz zrezygnować przed wysyłką, kontaktując się z nami telefonicznie lub mailowo.

Jak przechowywać produkt?

Przechowuj go w suchym miejscu, z dala od bezpośredniego światła i poza zasięgiem dzieci.

Jak skontaktować się ze sprzedawcą?

Zadzwoń pod +48 52 384 72 10 w godzinach Poniedziałek–Piątek 9:00–17:00 albo napisz na [email protected].

Jakie są zasady zwrotu?

Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, z uwzględnieniem wyjątków opisanych w polityce zwrotów.

Czy opakowanie jest dyskretne?

Tak, przesyłka jest pakowana neutralnie, bez opisów zawartości na zewnętrznej części opakowania.

Czy produkt zawiera cukier?

Produkt nie zawiera dodatku cukru. Szczegółowy skład i wartości porcji znajdziesz na stronie Skład.

Gdzie dostarczacie?

Dostarczamy na terenie całej Polski, a szacunkowy czas zależy od lokalizacji i obciążenia sieci kurierskiej.

Co jeśli nie odbiorę telefonu?

Spróbujemy skontaktować się ponownie w godzinach pracy. Wysyłka następuje dopiero po potwierdzeniu danych i zamówienia.